ご注文に関する不具合(注文確定でTOPページに戻る)のお知らせ
ご注文の際、商品をカートに入れて進めて行き注文確定ボタンを押すと、いきなりトップページへ戻ってしまうという不具合が発生しています。
この場合、その注文はリセットされてしまい注文不成立となっています。
ネット状況や回線の切断、クレジットカード決済会社との連携がうまく機能してない場合が多いです。
注文成立時は、<ご注文ありがとうございました。>というページが表示され、自動返信メールが即座に送信されます。
この表示やメールが来ない場合は注文不成立の可能性があります。
お手数ですが<shop@spartan-ex.com>まで<お名前、ご注文内容>をご記載の上、お問い合わせ下さいませ。
こちらで確認し連絡差し上げます。営業時間外、休日等は返信までお時間を頂く場合がありますがご了承下さい。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。